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La merce verra' spedita il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento, ad eccezione degli album fotografici la cui spedizione avverra' dopo tre giorni lavorativi in quanto saranno realizzati dopo l'ordine.

La spedizione sara' con posta raccomandata oppure con Poste Delivery standard (questo tipo di spedizione e' riservato solo agli oggetti piu' voluminosi come album fotografici e borse). In entrambi i casi la spedizione e' prevista in 4 giorni lavorativi ed e' totalmente GRATUITA.

E' prevista inoltre la spedizione rapida (1-2 giorni lavorativi) che sara' effettuata con Poste Delivery Express o con altro corriere espresso con un costo di 4 Euro.

Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili on line. Il codice di tracciatura verra' inviato al cliente subito dopo la spedizione.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Sono accettate le principali carte di credito e di debito.

E' accettato inoltre il pagamento con Pay Pal.

Entrambe le opzioni sono protette dal protocollo di pagamento sicuro SSL.

Resi

Se per qualsiasi ragione non sei soddisfatto del prodotto ricevuto il Laboratorio Artecarta ti da' la possibilita' di restituirlo entro 30 giorni, invece dei 14 giorni dovuti per legge.

Bastera' inoltrare una e mail a info@carmenrodriguez.it comunicandoci la tua volonta' di recedere dall' acquisto.

Per poter esercitare il diritto di recesso è necessario che la merce restituita sia in perfetto stato di conservazione, inutilizzata, sostanzialmente integra,

Le spese di spedizione saranno a carico dell' azienda se il prodotto sara' restituito entro 14 giorni e a carico del cliente se il prodotto sara' restituito dal 15° al 30° giorno.

Il rimborso del prodotto avverra' entro 7 giorni dal ricevimento del pacco con il reso.

Per qualsiasi ulteriore chiarimento potete contattare il nostro servizio clienti scrivendo a info@carmenrodriguez.it

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